Kurzfassung
Bei aktivita nehmen wir Datenschutz und Privatsphäre ernst. Wir verpflichten uns, die persönlichen Daten unserer Kunden und Website-Besucher zu schützen.
Wir sammeln Daten von unseren Website-Besuchern auf verschiedene Weise. Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung und Leistung der Website zu verfolgen. Wir sammeln auch Daten aus Server-Protokolldateien, die Informationen wie IP-Adressen, Browsertypen und verweisende Seiten enthalten. Wir verwenden eine SSL-Verschlüsselung, um Daten zu schützen, die von und zu unserer Website übertragen werden. Wir haben auch ein Kontaktformular, über das persönliche Daten wie Name und E-Mail-Adresse erfasst werden.
Wir können die gesammelten Daten verwenden, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern, um Kunden zu kontaktieren und um personalisierte Inhalte bereitzustellen. Wir werden Ihre Daten niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergeben.
Wir verlinken auch auf unsere Facebook-Präsenz. Wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie auf die Website von Facebook weitergeleitet, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien hat.
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Längere Fassung
Datenschutzbestimmungen
Informationen: Eine Datenschutzerklärung steht ehemaligen und aktuellen Mitgliedern sowie Interessenten in unseren Geschäftsräumen zur Verfügung.
Die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung sind die geltenden Datenschutzgrundsätze. Verantwortlicher für die Verarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:
Thomas Johannpeter. Datenschutzbeauftragter: Thomas Johannpeter
Hafenstraße 12
59067 Hamm
Telefon: 02381 - 28886
E-Mail: info@aktivita.com
Zwecke der Verarbeitung
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der aktivita. Eine Nutzung der Internetseiten der aktivita ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die aktivita geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Auf dieser Website werden Daten von Besuchern dieser Website (im Folgenden auch "Nutzer" genannt) erhoben. Die Verarbeitungszwecke sind nach der DSGVO vertretbar und dienen der Bereitstellung des Online-Angebots, der Kommunikation mit den Nutzern und der Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen.
Terminologie
Die Datenschutzerklärung der aktivita Thomas Johannpeter beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir die verwendeten Begriffe im Voraus erläutern.
In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir u.a. folgende Begriffe:
Personenbezogene Daten, Empfänger, betroffene Personen, Verarbeitung, Verantwortlicher, Dritter und Einwilligung.
Die entsprechenden Definitionen finden Sie in Artikel 4 der Datenschutz-Grundverordnung unter folgender Internetadresse:
https://gdpr-info.eu/art-4-gdpr/.
Server-Log-Dateien
Der Anbieter dieser Seite erhebt und speichert Informationen allgemeiner Natur in sogenannten Server-Logfiles auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs.. 1 lit. f GDPR, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Zu diesen Informationen gehören z.B. der Typ des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, der Hostname des zugreifenden Rechners, die Uhrzeit der Serveranfrage, der Domainname Ihres Internet Service Providers und ähnliche technische Informationen. Diese Daten sind für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar. Sie sind technisch notwendig, um die von Ihnen angeforderten Inhalte und Daten dieser Website korrekt auszuliefern und fallen bei deren Nutzung zwangsläufig an. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns statistisch ausgewertet und auch mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, um so den Internetauftritt der aktivita zu verbessern. Wir behalten uns auch vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
SSL-Verschlüsselung
Um die Daten, die Sie an diese Website übermitteln, bestmöglich zu schützen, verwenden wir das Verschlüsselungsverfahren SSL und damit HTTPS, das dem aktuellen Stand der Technik entspricht. Sie erkennen diese Verschlüsselung an dem Präfix "https://" im Seitenlink in der Adresszeile Ihres Browsers und/oder dem Schloss-Symbol neben der Adresszeile. Auch alle E-Mails versenden wir mit der oben genannten Verschlüsselung. Alle Daten können durch diese Verschlüsselung nicht von Dritten gelesen werden. Unsere Server sind zudem mit Virenschutzprogrammen und Firewalls nach den besten Standards gesichert.
aktivita hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln. Ein 100% sicherer und lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Kontakt-Formular & E-Mail
Wenn Sie per Kontaktformular oder E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen im gegenseitigen Interesse gespeichert.
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen dieser Kontaktanfrage zur Verfügung stellen, werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage und für die damit verbundene technische Administration und Abwicklung verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte findet in keinem Fall statt. Die Verarbeitung der erhobenen Daten erfolgt auf unseren internen Systemen durch unsere Mitarbeiter. Ihre Daten werden unter Ausnutzung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so gespeichert, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Für streng vertrauliche Informationen empfehlen wir den direkten Weg oder die Zusendung per Post.
Das Kontaktformular übermittelt uns die von Ihnen gemachten Eingaben in den Kontaktfeldern sowie das Datum und die Uhrzeit der Anfrage. Auf weitere Angaben wie den User-Agent oder die IP verzichten wir aufgrund unserer Verpflichtung zum Datenschutz.
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten und deren Löschung zu verlangen, dem wir umgehend nachkommen werden. Dies geschieht in Ihrem Interesse oder auch, wenn die Speicherung aus anderen rechtlichen Gründen unzulässig ist. Wir halten uns auch an die Grundsätze der Datensparsamkeit und -vermeidung. Wir speichern die personenbezogenen Daten des Nutzers zum Zwecke der Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. b) GDPR nur so lange, wie es zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Ihre personenbezogenen Daten werden daher auch ohne Ihren besonderen Widerruf routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht, sofern wir die Anfrage erfolgreich bearbeitet haben.
Cookies
Wir verwenden in unserem Online-Angebot Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Internetbrowser oder vom Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Cookies werden heruntergeladen, wenn Sie eine Website besuchen. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die es dem Browser ermöglicht, Sie eindeutig zu identifizieren, wenn Sie die Website erneut besuchen. Temporäre Cookies, auch "Session-Cookies" oder "transiente Cookies" genannt, sind Cookies, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer das Online-Angebot verlassen und seinen Browser geschlossen hat. Ein solches Cookie kann z.B. den Inhalt eines Warenkorbs in einem Online-Shop oder einen Login-Status enthalten. Cookies, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben, werden als "permanent" oder "persistent" bezeichnet. So kann z.B. ein Login-Status gespeichert werden, wenn ein Nutzer das Online-Angebot nach mehreren Tagen wieder besucht. Ebenso können in einem solchen Cookie Nutzerinteressen gespeichert werden, die zur Reichweitenmessung oder zu Marketingzwecken genutzt werden. Wird die Website von demselben Endgerät aus erneut aufgerufen, wird das Cookie entweder an die Website zurückgeschickt, die es erzeugt hat (First-Party-Cookie) oder an eine andere Website, zu der es gehört (Third-Party-Cookie). Mit Hilfe des Cookies kann die Website erkennen, dass sie schon einmal mit diesem Browser aufgerufen wurde, und kann unter anderem das Nutzererlebnis beim erneuten Aufruf verbessern. Cookies können sich z.B. Ihre Präferenzen merken und die auf der Website angezeigten Angebote an Ihre persönlichen Interessen und Bedürfnisse anpassen.
Sie können selbst bestimmen, ob der von Ihnen verwendete Browser Cookies zulässt oder nicht. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen Ihres Browsers gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität von Webseiten eingeschränkt oder sogar aufgehoben sein kann, wenn Cookies nicht zugelassen sind.
Wenn Sie zum ersten Mal auf unser Online-Angebot zugreifen, werden Sie mit einem Informationsbanner auf die Verwendung von Cookies hingewiesen. Wir verwenden verschiedene Gruppen von Cookies. Wenn Sie auf Details im Infobanner klicken, wird Ihnen angezeigt, welche Cookies wir verwenden und zu welcher Gruppe dieses Cookie gehört. Wenn Sie nicht möchten, dass wir ein bestimmtes Cookie oder eine bestimmte Gruppe von Cookies verwenden, entfernen Sie bitte das grüne Häkchen bei der entsprechenden Cookie-Gruppe und klicken Sie auf OK, um Ihre Einstellung zu bestätigen. Wenn Sie das grüne Häkchen nicht entfernen, erklären Sie sich mit der Verwendung der Cookie-Gruppe durch uns einverstanden. Bitte beachten Sie, dass Sie die Verwendung notwendiger Funktions-Cookies nicht beeinflussen können. Erst wenn Sie die Cookie-Gruppen ausgewählt haben, werden die Cookies auf der Website verwendet.
Verwendung von Funktions-Cookies
Wir verwenden Cookies, die zur Gruppe der Funktions-Cookies gehören, damit Sie unser Online-Angebot nutzerfreundlich besuchen können und damit das Online-Angebot ordnungsgemäß funktioniert (technisch notwendige Cookies). Einige Elemente unseres Online-Angebots setzen voraus, dass der Browser, mit dem Sie unser Online-Angebot aufgerufen haben, Sie auch nach einem Seitenwechsel identifizieren kann.
Durch den Einsatz von Funktions-Cookies können folgende Funktionalitäten erreicht werden bzw. werden folgende Daten gespeichert:
Die von Ihnen vorgenommenen Spracheinstellungen
Die Speicherung Ihrer Browser-Einstellungen, damit Sie unser Online-Angebot auf dem von Ihnen verwendeten Gerät optimal dargestellt bekommen.
Die Speicherung von Einstellungen, um eine optimale Videodarstellung zu gewährleisten (z.B. Auflösungsdaten des von Ihnen verwendeten Bildschirms).
ein konsistentes Laden der aufgerufenen Website, damit diese erreichbar bleibt
Verhinderung des Missbrauchs des Online-Angebots und der Dienste durch Registrierung von Login-Prozessen
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs.. 1 lit. f DSGVO.
Verwendung von Präferenz- und Statistik-Cookies
Wir verwenden in unserem Online-Angebot auch Präferenz- und Statistik-Cookies, die eine Analyse Ihres Surfverhaltens ermöglichen. Wenn Sie auf unser Online-Angebot zugreifen, werden Sie, wie oben beschrieben, um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten gebeten.
Die von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe
die Häufigkeit der Seitenaufrufe
die Aufzeichnung der Verweildauer im Online-Angebot
die Aufzeichnung der Abfolge der Besuche auf verschiedenen Webseiten des Online-Angebots
die Nutzung von Funktionen des Onlineangebotes
Ihre IP-Adresse in anonymisierter Form
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken, sofern Sie diesbezüglich Ihre Einwilligung erteilt haben, ist Art. 6 (1) lit. a DSGVO.
Darüber hinaus ist die Rechtsgrundlage hierfür auch Art. 6 Abs.. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse haben, nämlich ein Interesse an der Analyse, der Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes.
Google Analytics
In diesem Abschnitt unserer Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Google Analytics verwenden, um Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen und zu verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir haben diesen Dienst in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) implementiert, um sicherzustellen, dass Ihre Daten verantwortungsvoll und transparent behandelt werden.
1. Was ist Google Analytics?
Google Analytics ist ein von Google LLC ("Google") bereitgestellter Webanalysedienst, der uns hilft zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Er sammelt Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, einschließlich der Seiten, die Sie besuchen, der Zeit, die Sie auf jeder Seite verbringen, der Links, die Sie anklicken, und anderer Aktionen, die Sie durchführen. Diese Daten werden dann zur Erstellung von Berichten und Einblicken verwendet, die uns helfen, unsere Website zu verbessern und unseren Besuchern ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.
2. Welche Daten werden von Google Analytics erfasst?
Google Analytics sammelt verschiedene Arten von Daten, darunter:
- Ihre IP-Adresse (anonymisiert)
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Gerätetyp (Desktop, Handy, Tablet)
- Verweisquelle (wie Sie auf unsere Website gekommen sind)
- Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
- Besuchte Seiten und Verweildauer auf jeder Seite
- Angeklickte Links und andere Interaktionen mit unserer Website
Bitte beachten Sie, dass Google Analytics keine persönlich identifizierbaren Informationen (PII) wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer erfasst.
3. Wie sammelt Google Analytics Daten?
Google Analytics verwendet Cookies, d. h. kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Daten über Ihre Interaktionen mit unserer Website zu erfassen. Diese Cookies werden verwendet, um nicht persönlich identifizierbare Informationen zu speichern, wie z. B. Ihre anonymisierte IP-Adresse, den Browsertyp und andere gerätebezogene Daten.
4. Wie verwenden wir die von Google Analytics erfassten Daten?
Wir verwenden die von Google Analytics gesammelten Daten, um zu analysieren und zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und um datengestützte Entscheidungen zu treffen, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Wir verwenden diese Daten für keine anderen Zwecke und geben sie nicht an Dritte für deren eigene Zwecke weiter.
5. Wie können Sie das Tracking durch Google Analytics deaktivieren?
Wenn Sie das Tracking durch Google Analytics deaktivieren möchten, können Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on installieren, das für die meisten gängigen Browser verfügbar ist. Dieses Add-on verhindert, dass das Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js und dc.js) Informationen über Ihre Besuchsaktivitäten an Google Analytics weitergibt. Weitere Informationen und den Download des Add-ons finden Sie hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. Datenspeicherung und Ihre Rechte
Wir bewahren die von Google Analytics erfassten Daten für einen Zeitraum von 26 Monaten auf. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten automatisch gelöscht. Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns.
Nutzung des Google Tag Managers
Wir nutzen die Dienste von Google Tag Manager, einem Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").
Über diesen Dienst können Website-Tags über eine Schnittstelle verwaltet werden. Der Google Tool Manager implementiert nur Tags. Das bedeutet, dass keine Cookies verwendet werden und keine personenbezogenen Daten erhoben werden. Der Google Tool Manager löst andere Tags aus, die ihrerseits Daten sammeln können. Der Google Tag Manager greift jedoch nicht auf diese Daten zu. Wurde eine Deaktivierung auf Domain- oder Cookie-Ebene vorgenommen, bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, sofern diese mit dem Google Tag Manager umgesetzt werden.
Google ist durch Standardvertragsklauseln an uns gebunden und bietet damit eine Garantie für die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts.
Google Optimize
In diesem Abschnitt unserer Datenschutzbestimmungen erfahren Sie, wie wir Google Optimize auf unserer Website verwenden und wie sich dies auf Ihren Datenschutz auswirken kann. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken einverstanden.
1. Was ist Google Optimize?
Google Optimize ist ein Webanalyse- und Website-Optimierungsdienst, der von Google LLC ("Google") bereitgestellt wird. Er ermöglicht es uns, verschiedene Varianten des Inhalts und des Designs unserer Website zu testen, um die Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Geschäftsziele zu erreichen. Google Optimize verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten darüber zu sammeln, wie Nutzer mit unserer Website interagieren.
2. Welche Daten werden von Google Optimize erfasst?
Wenn Sie unsere Website besuchen, kann Google Optimize Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser und Ihre Interaktion mit unserer Website erfassen. Diese Informationen können Folgendes umfassen:
- Ihre IP-Adresse (anonymisiert)
- Browsertyp und -version
- Gerätetyp (z. B. Desktop, Handy, Tablet)
- Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
- Besuchte Seiten und Verweildauer auf jeder Seite
- Verweisende Website (falls zutreffend)
- Andere Nutzungsdaten im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit unserer Website
Bitte beachten Sie, dass Google Optimize keine persönlich identifizierbaren Informationen (PII) oder sensible Daten erfasst.
3. Wie verwenden wir die von Google Optimize erfassten Daten?
Wir verwenden die von Google Optimize gesammelten Daten, um zu analysieren und zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, um verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und um Änderungen zur Verbesserung der Nutzererfahrung zu implementieren. Die Daten helfen uns, fundierte Entscheidungen über das Design, den Inhalt und die Funktionalität unserer Website zu treffen.
4. Wie werden Ihre Daten geschützt?
Google Optimize verwendet branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der erfassten Daten, einschließlich Verschlüsselung und sicherer Datenspeicherung. Darüber hinaus haben wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.
5. Aufbewahrung von Daten
Die von Google Optimize gesammelten Daten werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, wie in unserer Richtlinie zur Datenspeicherung festgelegt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
6. Ihre Rechte gemäß GDPR
Als betroffene Person gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung von unrichtigen oder unvollständigen personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Organisation zu verlangen, sofern dies technisch möglich ist.
- Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, wie z. B. Direktmarketing oder Profiling, zu widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die in unserer Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten verwenden.
7. Abmeldung von Google Optimize
Wenn Sie sich von Google Optimize abmelden möchten, können Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on verwenden, das die Verwendung Ihrer Daten durch Google Analytics und Google Optimize verhindert. Das Add-on kann unter dem folgenden Link heruntergeladen und installiert werden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Hotjar-Nutzung und Datenschutz
1. Überblick
In diesem Abschnitt unserer Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie unsere Website Hotjar, ein Webanalyse- und Nutzer-Feedback-Tool, nutzt, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Leistung unserer Website zu steigern. Hotjar ist ein Dienst, der von Hotjar Ltd. angeboten wird, einem Unternehmen mit Sitz in Malta, Europa. Durch die Nutzung von Hotjar erheben und verarbeiten wir Daten in Übereinstimmung mit der General Data Protection Regulation (GDPR) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.
2. Zweck von Hotjar
Hotjar ermöglicht es uns, die Bedürfnisse und Vorlieben unserer Nutzer besser zu verstehen, indem wir Einblicke in ihr Verhalten auf unserer Website erhalten. Dazu gehört die Nachverfolgung von Benutzerinteraktionen wie Klicks, Antippen und Scrollverhalten sowie das Sammeln von Feedback durch Umfragen und Abstimmungen. Die mit Hotjar gesammelten Informationen helfen uns, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren, unsere Website zu optimieren und unseren Nutzern ein besseres Gesamterlebnis zu bieten.
3. Von Hotjar gesammelte Daten
Hotjar sammelt sowohl anonyme als auch persönlich identifizierbare Daten (PII) von unseren Website-Besuchern. Anonyme Daten umfassen:
- Gerätespezifische Informationen (z. B. Gerätetyp, Bildschirmauflösung, Betriebssystem und Browsertyp)
- Geografischer Standort (nur Land)
- Bevorzugte Sprache
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verweisende URL und Domain
- Besuchte Seiten und Verweildauer auf jeder Seite
- Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten
Hotjar kann auch personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen und andere Kontaktinformationen erfassen, jedoch nur, wenn Sie diese Informationen freiwillig in Umfragen, Abstimmungen oder anderen Feedback-Mechanismen angeben. Hotjar sammelt keine sensiblen personenbezogenen Daten wie Finanzdaten, Sozialversicherungsnummern oder gesundheitsbezogene Daten.
4. Datenverarbeitung und -speicherung
Hotjar verarbeitet und speichert Daten auf sicheren Servern in der Europäischen Union. Die Daten werden für einen Zeitraum von 365 Tagen gespeichert, danach werden sie automatisch gelöscht. Hotjar ergreift strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.
5. Weitergabe von Daten und Integration von Drittanbietern
Wir geben Ihre über Hotjar erfassten personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich. Hotjar kann Drittanbieter zur Unterstützung bei der Datenverarbeitung heranziehen, aber diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, die GDPR und andere anwendbare Datenschutzgesetze einzuhalten.
6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Als Nutzer unserer Website haben Sie das Recht, auf Ihre durch Hotjar erhobenen personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, einzuschränken oder der Verarbeitung zu widersprechen. Sie können auch jederzeit Ihre Zustimmung zur Nutzung von Hotjar widerrufen, indem Sie die Hotjar-Abmeldeseite (https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out) besuchen und den dortigen Anweisungen folgen.
7. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Nutzung von Hotjar oder der über diesen Dienst erfassten Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [E-Mail-Adresse] oder [Telefonnummer]. Sie können Hotjar auch direkt unter support@hotjar.com oder auf der Website https://www.hotjar.com/contact/ erreichen.
8. Änderungen an diesem Kapitel über Hotjar-Nutzung und Datenschutz
Wir behalten uns vor, dieses Kapitel unserer Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen bei der Nutzung von Hotjar widerzuspiegeln oder um neue rechtliche Anforderungen zu erfüllen. Wir empfehlen Ihnen, diesen Abschnitt regelmäßig zu lesen, um sich über unsere Datenschutzpraktiken im Zusammenhang mit Hotjar zu informieren.
Dauer der Datenspeicherung
Die von uns übermittelten Daten, die mit Cookies, Benutzerkennungen (z.B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpft sind, werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Daten, deren Aufbewahrungsfrist erreicht ist, werden automatisch einmal im Monat gelöscht.
Rechte der betroffenen Personen
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das Browser-Add-on herunterladen und installieren. Opt-out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die geräteübergreifende Erfassung durch Universal Analytics zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen verwendeten Systemen durchführen. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren
Folgende Rechte stehen Ihnen nach der GDPR zu
Für betroffene Personen gilt das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diese Rechte sind in den Artikeln 12-23;+77 der DSGVO beschrieben und werden hier der Vollständigkeit halber erwähnt, aber nicht explizit einzeln aufgeführt, um den Überblick zu behalten. Die Geschäftsführung und die Mitarbeiter von aktivita sind sich dieser Rechte bewusst.
Wir möchten Sie hier über Ihre Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten informieren. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns eine einfache Nachricht schicken. Zu Ihrem eigenen Schutz behalten wir uns das Recht vor, weitere Informationen anzufordern, um Ihre Identität zu bestätigen. Wenn wir Sie nicht identifizieren können, werden wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen.
Sie haben das Recht auf
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- die unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 16 DSGVO)
- die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO)
- die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 18 DSGVO)
- die Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)
- sowie den Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen bestehende Datenschutzvorschriften verstößt, können Sie sich unbeschadet anderer Rechtsbehelfe bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Insbesondere können Sie sich mit der Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. wenn wir unser Online-Angebot ändern oder weitere Leistungen einführen. Die neue Datenschutzerklärung gilt dann für Ihren nächsten Besuch in unserem Online-Angebot.
Stand: 10.04.2023
